ティエムソフト株式会社(以下「当社」といいます。)は、お客様個人を識別しうる情報(以下「個人情報」といいます) を適切に保護することが重要であると認識し、以下のように取り組みを推進いたします。

1. 基本方針

当社および従業員は、個人情報保護を遵守し、個人情報を正確かつ安全に取扱うことにより、お客様の個人情報を守り、その信頼に応えます。

2. 個人情報の収集・利用・提供等

業務実態に応じて、個人情報保護のための管理体制を定め、個人情報の収集、利用、提供等においては、所定の規則に従い適切に取り扱います。

3.個人情報の利用について

（１）

当社が提供するサービスに係わる商品発送の他、アフターサービス、ニュース、イベント、アップデート情報、新商品・サービスに関する情報のお知らせなどを、メール・郵便などによりユーザー様にお知らせする場合

（２）

当社が提供するサービスの利用料金の精算、遅延金の回収の場合

（３）

プレゼント企画でのプレゼント該当ユーザー様への商品発送の場合

（４）

訴訟、紛争への対応の場合

（５）

本人確認の場合

※ユーザー様の基本的人権の侵害の恐れにつながる個人情報（人種、国籍、思想、犯罪記録など）は収集しません。
また、当社からの情報提供やプレゼントの賞品発送を希望されない場合は、これらを拒否することが出来ます。

4.グループ企業内の共同利用

個人情報は、当社及び当社グループ(ティエム企画)にて、上記の目的の範囲内で共同利用させていただきます。

5. 法令および規範の遵守

個人情報の取り扱いに関して、個人情報保護法をはじめとする個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守します。

6. 安全対策の実施

個人情報の紛失、破壊、改ざん、および漏洩等を防止する安全対策を行います。

7. cookieの使用について

当社は、一部のサービスをご利用になる上でcookieの使用が必要となります。
cookieは、ユーザーの識別、サービス品質の向上、ユーザー登録時のキャンペーン特典、当社が提供する会員限定サービスに使用しています。
また、ここでいうcookieは、個人特定情報には一切リンクされません。

8. ログファイル(IPアドレス)について

当社は サービスの運営・管理、不正防止、またサービス品質の向上を目的としており、アクセスログを分析しています。
ここで言うアクセスログは、個人特定情報には一切リンクされません。

9. 権利の尊重

個人情報に関する本人の権利を尊重し、自己の個人情報に対し、開示、訂正、削除等を求められたときは、合理的な範囲内において誠意をもって対応いたします。

10. 個人情報保護規定の策定および継続的改善

個人情報保護に関する教育を実施するとともに、個人情報保護に関する規定を策定し、実施します。また、これを維持し、継続的に改善を行っていきます。

11. 個人情報の取り扱いに関する苦情及び相談

当社は、個人情報の取り扱いに関する苦情、相談等に関する窓口として「個人情報お問合せ窓口」を設置し、遅滞なく、速やかに対応を行います。

12. 個人情報の開示

個人情報開示に関するお問合せは下記までご連絡ください。
TEL：089-951-6699
連絡先-1：tm-soft-user@tm-soft.jp
連絡先-2：tm_soft@nifty.com